Pengaturan situs

Ubah nama dan alamat situs, kelola token MCP, atau hapus situs secara permanen dari layar Pengaturan.

Diperbarui

Di mana layar Pengaturan situs dan apa isinya?

Buka Daftar situs, pilih satu situs, lalu klik Pengaturan di sidebar bagian "Situs ini". Isinya berurutan dari atas: kartu "Hubungkan AI agent (MCP)", kartu "Samakan dengan situs (tanpa kode)", kartu "Data situs", lalu "Zona berbahaya" untuk menghapus situs. Khusus admin, ada juga bagian "Setelan lanjutan".

Bagaimana cara mengubah nama atau alamat situs?

Ubah di kartu "Data situs" di Pilih situs → Pengaturan, lalu klik "Simpan". Ada tiga kolom yang bisa diubah: Nama situs, Base URL (alamat utama dengan https://, misalnya https://situsmu.com), dan Sitemap path (kosongkan untuk /sitemap.xml).

Nama situs juga dipakai sebagai nama bot dan sapaan di widget, kecuali keduanya sudah kamu isi di Pilih situs → Widget → Editor. Kolom Site ID tidak bisa diubah, karena nilainya tertanam di kode widget yang sudah terpasang dan di riwayat chat.

Apa yang terjadi saat saya menyimpan Base URL atau Sitemap path baru?

Sitemap-nya dicek ulang sebelum perubahan disimpan, dan itu bisa memakan belasan detik. Kalau sitemap tidak ada di alamat yang kamu isi, dicarikan di alamat umum lain. Kalau tetap tidak ketemu, muncul pesan galat beserta alamat yang dicek. Mengganti nama saja tidak memicu pengecekan sitemap.

Mengganti Base URL tidak mengubah isi knowledge base. Chatbot masih menjawab dari konten alamat lama sampai kamu membuka Pilih situs → Knowledge base dan menjalankan "Periksa", lalu "Terapkan".

Bagaimana cara membuat atau mencabut token MCP di Pengaturan?

Kartu "Hubungkan AI agent (MCP)" di Pilih situs → Pengaturan memuat tombol "Buat token" dan daftar "Token aktif di akunmu". Token tampil sekali saat dibuat, jadi salin langsung. Untuk mencabut, klik "Cabut" lalu klik lagi saat tombolnya berubah menjadi "Klik lagi untuk mencabut".

Token milik akunmu, bukan milik satu situs, jadi daftarnya sama di semua situs. Satu token bisa mengubah tampilan widget semua situsmu, tetapi tidak bisa mengubah domain yang diizinkan, WhatsApp, atau isi chatbot. Membuat token butuh email yang sudah terverifikasi, dan maksimal ada 10 token aktif.

Bagaimana cara menghapus situs?

Buka Pilih situs → Pengaturan, gulir ke "Zona berbahaya", lalu klik "Hapus situs". Di dialog yang muncul, ketik site ID situs itu persis seperti yang tertulis, lalu klik "Hapus permanen". Tombolnya baru aktif kalau yang kamu ketik cocok.

Penghapusan permanen dan tidak bisa dibatalkan. Setelah berhasil, kamu dikembalikan ke Daftar situs.

Apa saja yang ikut terhapus saat situs dihapus?

  • Semua potongan teks knowledge base. Kalau situs ditambahkan lagi, isinya harus dibaca dari nol.
  • Semua sesi riwayat chat pengunjung dan sesi uji.
  • Seluruh catatan monitoring widget situs itu.
  • Konfigurasi widget, persona, dan pesan guardrail.

Widget yang sudah terpasang di website berhenti menjawab. Dialog "Hapus situs" menampilkan jumlah potongan teks dan sesi chat yang akan hilang sebelum kamu mengonfirmasi.

Apa itu Setelan lanjutan di Pengaturan?

"Setelan lanjutan" adalah bagian di Pilih situs → Pengaturan yang hanya muncul untuk admin InWebChatBot, jadi pemilik situs biasa tidak melihatnya. Isinya mengatur seberapa bersih konten situs disaring dan sepanjang apa potongan teksnya saat knowledge base dibaca. Pengaturan bawaannya sudah cocok untuk kebanyakan situs.

Topik lain di Akun & paket

Paket, harga, dan pembayaran

Perbandingan paket Gratis, Starter, Pro, dan Studio, plus cara upgrade, bayar lewat transfer bank atau QRIS, dan apa yang terjadi saat masa aktif habis.

Baca

Coba di situsmu sendiri

Daftarkan satu situs, ikuti langkah-langkahnya, lalu uji jawabannya di preview widget sebelum dipasang ke pengunjung.

Situsmu
Biasanya balas dalam beberapa detik
  1. Situsmu: Halo! Saya asisten virtual situsmu. Ada yang bisa saya bantu?

Warna, tema, dan posisinya kamu atur dari dashboard.