Paket, harga, dan pembayaran

Ada empat paket. Gratis Rp0. Starter Rp149.000/bulan, Rp399.000/3 bulan (hemat 11%), atau Rp1.400.000/tahun (hemat 22%). Pro Rp320.000/bulan, Rp800.000/3 bulan (hemat 17%), atau Rp3.000.000/tahun (hemat 22%). Studio Rp1.000.000/bulan, Rp2.650.000/3 bulan (hemat 12%), atau Rp9.600.000/tahun (hemat 20%).

Harga dibayar di depan untuk seluruh periodenya, dan harga belum termasuk PPN.

• Gratis: 1 situs, 100 balasan AI per bulan, riwayat chat 7 hari, knowledge base diperbarui manual, label "Didukung oleh InWebChatBot" tetap tampil di widget.
• Starter: 1 situs, 3.000 balasan AI per bulan, riwayat chat 30 hari, knowledge base diperbarui manual, label branding tetap tampil.
• Pro: hingga 3 situs, 15.000 balasan AI per bulan, riwayat chat 90 hari, knowledge base diperbarui otomatis tiap minggu, label bisa dihapus.
• Studio: hingga 50 situs, 50.000 balasan AI per bulan, riwayat chat tanpa batas waktu, knowledge base diperbarui otomatis tiap minggu, label bisa dihapus.

Kuota chat dihitung per akun dan dipakai bersama semua situsmu, tanpa jatah per situs. Satu balasan AI adalah satu pertanyaan pengunjung yang dijawab bot, bukan satu orang atau sesi; lima pertanyaan dari pengunjung yang sama memakai lima balasan AI. Sapaan pembuka dan chat uji dari dashboard tidak dihitung. Jatah direset tiap tanggal 1 pukul 00.00 WIB. Persona, domain yang diizinkan, monitoring, dan fitur samakan tampilan ada di semua paket.

Buka Akun & paket di sidebar. Klik "Upgrade ke Starter", "Upgrade ke Pro", atau "Upgrade ke Studio" di bagian "Bandingkan paket". Kalau kamu sudah di paket berbayar, klik "Perpanjang" diikuti nama paketmu.

Di halaman bayar, pilih periode (Bulanan, 3 Bulan, atau Tahunan) dan paketnya. Bagian Ringkasan menampilkan tanggal "Aktif sampai" dan total harga. Klik "Bayar" dengan nominalnya, lalu pilih cara bayar. Tombol "Langganan Starter", "Langganan Pro", dan "Langganan Studio" di halaman Harga membawa ke halaman yang sama, dengan login lebih dulu kalau kamu belum masuk.

Di halaman bayar, pilih "Bayar via transfer". Transfer tepat sesuai nominal yang tampil, termasuk 3 digit kode unik di belakangnya (misalnya Rp320.000 menjadi Rp320.123), ke salah satu rekening BRI atau JAGO yang ditampilkan. Tombol "Salin nominal" membantu menghindari salah ketik.

Setelah transfer, klik "Konfirmasi via WhatsApp". Admin memeriksa mutasi rekening, bukan tangkapan layar, lalu mengaktifkan paketmu. Perkiraannya 1–3 jam pada jam layanan, setiap hari 08.00–21.00 WIB. Pesanan berlaku 3 hari. Halaman bayar mengecek status otomatis tiap menit dan boleh ditutup.

Kalau kartu QRIS tersedia di langkah "Pilih cara bayar", kamu bisa memilihnya di samping Transfer bank. Kamu dibawa ke halaman bayar Mayar untuk membayar dengan GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, atau m-banking, dan paket aktif otomatis setelah pembayaran diterima.

Kalau kartu QRIS bertanda "Segera hadir", QRIS belum dibuka dan satu-satunya pilihan adalah transfer bank. Kalau sudah bayar lewat QRIS tapi paket belum aktif, pakai tautan "Chat admin via WhatsApp" di halaman yang sama. Kalau link bayar Mayar habis, kamu dikembalikan ke pilihan cara bayar untuk membuat pesanan baru.

Paket baru mulai sekarang dan sisa hari paket lama dikonversi jadi hari paket baru, dihitung dari harga per hari yang benar-benar kamu bayar dan dibulatkan ke bawah. Jadi tidak ada sisa yang hangus. Halaman bayar menampilkan hasilnya di baris "Sisa" diikuti nama paket lama, dan "Aktif sampai".

Kalau kamu membeli paket yang sama, harinya ditambahkan setelah tanggal habis yang ada. Kalau kamu pindah ke paket yang batas situsnya lebih kecil dari jumlah situsmu, halaman bayar memberi peringatan: situs yang ada tetap jalan dan berbagi kuota bulanan, tetapi kamu tidak bisa menambah situs baru.

Akunmu turun ke paket Gratis 3 hari setelah masa aktif habis. Paket berbayar bersifat prabayar: tiap pembayaran menambah 30, 90, atau 365 hari, dan tidak ada tagihan otomatis maupun perpanjangan otomatis.

Selama 3 hari itu kamu masih punya waktu memperpanjang lewat Akun & paket. Setelah turun, batas Gratis berlaku: 1 situs, 100 balasan AI per bulan, dan riwayat chat 7 hari. Belum ada pengingat lewat email, jadi tanggal "Aktif sampai" di Akun & paket perlu kamu cek sendiri.

Klik tautan "Hubungi kami" di halaman Harga atau di bagian bawah Bandingkan paket di Akun & paket. Untuk kebutuhan di atas 50 situs atau kuota khusus, tersedia paket custom Bisnis yang disepakati lewat email.