Daftar dan tambah situs pertama

Dari daftar akun sampai situsmu terbaca chatbot: dialog Tambah situs, pemeriksaan sitemap, dan checklist persiapan.

Diperbarui

Bagaimana cara daftar akun InWebChatBot?

Klik Coba gratis di beranda, lalu daftar lewat layar Auth0 dengan Google atau dengan email dan kata sandi. Akun baru selalu berpaket Gratis.

Kalau sudah punya akun, buka halaman Masuk lalu pilih Masuk dengan Google atau Masuk dengan Email. Setelah login kamu langsung sampai di Daftar situs.

Kenapa muncul banner “Emailmu belum diverifikasi”?

Banner itu muncul karena emailmu belum diverifikasi, dan selama belum, tombol Tambah situs mati.

Kami sudah mengirim link verifikasi ke emailmu. Buka link itu, lalu kembali ke dashboard dan klik Sudah saya verifikasi di banner supaya sesimu diperbarui. Setelah itu tombol Tambah situs aktif.

Bagaimana cara menambah situs?

Klik Tambah situs di Daftar situs (atau tombol + Tambah situs di sidebar), isi Alamat situs dan Nama situs, lalu klik Periksa situs. Kalau pemeriksaannya lolos, klik Tambah situs.

Site ID dibuat otomatis dari domain. Klik ubah di sampingnya kalau mau mengganti. Site ID dipakai di kode widget dan tidak bisa diganti setelah situs dibuat. Alamat boleh diketik tanpa https://.

Apa yang diperiksa waktu menekan Periksa situs?

Dialog Tambah situs memeriksa dua hal: apakah sitemap ditemukan dan apakah isi halaman depan terbaca. Prosesnya bisa sampai 20 detik karena sitemap dicari di /sitemap.xml, robots.txt, dan alamat umum lainnya.

  • Sitemap tidak ditemukan: situs belum bisa ditambahkan. Kalau sitemap-mu ada di alamat lain, buka Lanjutan, isi Alamat sitemap (opsional), lalu klik Periksa lagi.
  • Isi situs mungkin tidak terbaca: hanya peringatan. Halaman depan hampir kosong sebelum JavaScript jalan, biasanya tanda situs React atau Vue. Situs tetap bisa ditambahkan.

Apa yang terjadi setelah situs ditambahkan?

Setelah kamu klik Tambah situs, situsmu langsung dibaca otomatis dan masuk ke knowledge base tanpa langkah Periksa, lalu kamu dibawa ke Ringkasan situs.

Kalau muncul peringatan bahwa ingest awal gagal dipicu, buka Pilih situs → Knowledge base dan klik Periksa, lalu Terapkan kalau hasilnya benar. Kalau knowledge base masih kosong setelah 10 menit, panel Knowledge base menampilkan pesan “Knowledge base masih kosong” dengan arahan yang sama.

Apa saja langkah di checklist Persiapan chatbot?

Ringkasan situs menampilkan checklist Persiapan chatbot berisi 4 langkah, dan status tiap langkah dihitung dari data asli, jadi tidak ada yang dicentang manual:

  1. 1Knowledge base terisi: isi situsmu sudah dibaca.
  2. 2Persona dibuat: gaya bicara bot sudah diatur di Persona & jawaban.
  3. 3Atur & coba widget: tampilan sudah disimpan dan domain yang diizinkan sudah diisi.
  4. 4Pasang di situsmu: tercentang setelah ada pengunjung yang mengobrol lewat widget di situsmu.

Hanya langkah berikutnya yang menampilkan detail dan tombol.

Berapa lama sampai chatbotnya siap?

Daftar dan atur tampilan biasanya selesai di bawah lima menit. Membaca isi situs berjalan di belakang layar dan lamanya tergantung jumlah halaman di sitemap.

Panel Knowledge base menyebut ingest awal biasanya 1 sampai 3 menit, dan halamannya diperbarui sendiri begitu selesai. Situs dengan banyak halaman di sitemap butuh lebih lama. Setelah itu tinggal membuat persona, mencoba chat di preview Widget, dan memasang kodenya.

Berapa situs yang bisa saya tambahkan?

Paket Gratis dan Starter mendapat 1 situs, Pro hingga 3 situs, dan Studio hingga 50 situs. Butuh lebih dari 50 situs? Gunakan tautan Hubungi kami di halaman Harga atau Akun & paket untuk paket Bisnis.

Kalau kuota situs penuh atau email belum diverifikasi, tombol Tambah situs mati dengan keterangan di tooltip. Jumlah situs yang terpakai ada di Akun & paket dan di header Daftar situs. Kuota chat dipakai bersama oleh semua situs dalam satu akun.

Coba di situsmu sendiri

Daftarkan satu situs, ikuti langkah-langkahnya, lalu uji jawabannya di preview widget sebelum dipasang ke pengunjung.

Situsmu
Biasanya balas dalam beberapa detik
  1. Situsmu: Halo! Saya asisten virtual situsmu. Ada yang bisa saya bantu?

Warna, tema, dan posisinya kamu atur dari dashboard.